ثلاثة ألوان من حقائب السفر الأكثر فقدانًا

هل هناك شعور أسوأ من الانتظار بصبر عند استلام الأمتعة، لتصبح الراكب الأخير واقفًا بينما تدور نفس الحقائب الضالة بحزن على الحزام الناقل، وحقائبك الخاصة لا تظهر في أي مكان؟ 

قليل من الأشياء تسلب متعة العطلة بسرعة الأمتعة المفقودة، في حين أن بعض الحقائب تُعاد في غضون ساعات بعد توقف طويل في المطار المتصل، يبدو أن البعض الآخر يختفي في الهواء، ولا يُرى أو يُسمع عنه مرة أخرى.

منذ العودة إلى مستويات الركاب قبل الجائحة، فقدت شركات الطيران أمتعة أكثر من المعتاد، ولذلك يلجأ الركاب إلى AirTags وأجهزة التتبع المحمولة الأخرى لمراقبة مكان حقائبهم. 

بينما تقدم بعض شركات الطيران، مثل Virgin و Qantas، تتبع الأمتعة داخل التطبيق باستخدام RFID أو مسح الباركود، فقد تعاونت شركات أخرى مع Apple لتطوير شبكات تتبع AirTag عبر شركات النقل.

 وعلى الرغم من هذه الجهود، لا تزال بعض الحقائب مفقودة، وكما اتضح، فإن ثلاثة ألوان من الحقائب على وجه الخصوص هي الأكثر اختفاءً أو تأخيرًا أو تم المطالبة بها عن طريق الخطأ.

ما هو لون الحقائب التي يجب أن أتجنب استخدامها؟ 

أصدرت شركة رايان إير الأيرلندية للرحلات منخفضة التكلفة بيانًا عام 2024، حددت فيه حقائب السفر السوداء والكحلية والرمادية على أنها الأكثر فقدانًا نظرًا لكثرة استخدامها، مما يُصعّب على الركاب وطاقم المطار على حد سواء تحديد حقائب معينة.

 ونصحت الشركة المسافرين بتجنب الحقائب ذات هذه الألوان لتجنب المواقف غير المريحة، مثل ادعاء مسافرين عاديين بحقائب متشابهة عن طريق الخطأ. 

وقالت رايان إير: "سهّلوا على المسافرين تحديد حقائبهم المسجلة على حزام الأمتعة، خاصةً إذا كانت حقائبهم سوداء أو كحلية أو رمادية (مثل 99٪ من المسافرين)، أضفوا بطاقة أو شريطًا ملونًا على مقبض الأمتعة لتجنب أي لبس عند الوصول".

ما هو اللون الذي يجب أن يكون عليه حقيبتك؟ 
حقائب السفر بألوان جذابة كالوردي، والأرجواني، والأخضر، والبرتقالي، والأصفر هي الخيار الأمثل للسفر. 

هذه الألوان أقل شيوعًا، وتُسهّل العثور على حقيبتك على حزام الأمتعة، وبالمثل، تجذب الحقائب ذات الطبعات الجريئة، أو النقوش، أو المربعات الانتباه من جميع أنحاء مبنى المسافرين، مما يُسهّل التعرف عليها في حال ضياع أمتعتك في أروقة المطار، أو اصطدامها بشخصٍ انتهازيّ. 

فكّر في إضافة بطاقات أمتعة، أو أحزمة أمتعة، أو ملصقات بألوان زاهية أو مبتكرة إلى حقيبتك لجعلها أكثر تميزًا، واحرص دائمًا على إزالة بطاقات الأمتعة والرموز الشريطية من رحلاتك السابقة!

ما هو لون الأمتعة الأكثر شعبية؟
في حين أن المسافرين المهتمين بالأزياء غالباً ما يختارون حقائب السفر باللون الأسود والأزرق والرمادي بسبب درجات ألوانها القوية التي تخفي العديد من الخدوش والأضرار والبقع، تقول تقارير المستهلك إن اللونين الأسود والأزرق الداكن هما أكثر ألوان حقائب السفر شيوعاً في المطارات، مما يجعلها عرضة للضياع والمطالبة بها عن طريق الخطأ بسهولة.

ما هي شركات الطيران التي تفقد أكبر عدد من الأمتعة؟
أظهرت بيانات من تقرير مستهلكي السفر الجوي الصادر عن وزارة النقل الأمريكية، والذي حللته MyBaggage.com ، أن الخطوط الجوية الأمريكية تفقد أمتعة أكثر من أي شركة طيران أخرى في الولايات المتحدة، وفي جميع أنحاء أوروبا، تتلقى شركات رايان إير وإيزي جيت والخطوط الجوية البريطانية عددًا كبيرًا من الشكاوى المتعلقة بفقدان الأمتعة.

ما هي أسوأ المطارات بالنسبة للأمتعة المفقودة؟
للأسف، لا يوجد مصدر شامل يتتبع ويصنف المطارات وفقًا لدقة مناولة الأمتعة، ومع ذلك، تظهر أسماء عدة مطارات بانتظام عبر مصادر مختلفة، مطار جون إف كينيدي الدولي، الولايات المتحدة الأمريكية، مطار إيزيزا الدولي، الأرجنتين، مطار سوفارنابومي، تايلاند، مطار رفيق الحريري الدولي، بيروت، لبنان، مطار شارل ديغول في باريس، فرنسا، مطار لندن هيثرو، المملكة المتحدة، مطار دبي الدولي، الإمارات العربية المتحدة، مطار فرانكفورت، ألمانيا، مطار سخيبول في أمستردام، هولندا.

ما هو المطار الذي لم يفقد فيه حقيبة أبدًا؟ 
وفقًا لموقع AirlineRatings.com ، يزعم مطار كانساي الدولي في أوساكا باليابان أنه لم يفقد عربة أطفال واحدة على الإطلاق، ناهيك عن الأمتعة.

ما مدى شيوع فقدان الحقيبة؟
أظهرت البيانات التي جمعتها شركة SITA لتكنولوجيا معلومات الطيران في عام 2022 أن أكثر من 26 مليون قطعة من الأمتعة فقدت أو تأخرت أو تعرضت للتلف في ذلك العام، أي حوالي ثمانية من كل 1000، ووجدت البيانات التي راجعتها Compare the Market في عام 2023 أن واحدًا من كل ثلاثة مسافرين (31.7%) فقد أمتعته أثناء السفر.